Politica di rimborso
Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026
Quando puoi avere un rimborso
Entro 7 giorni dall'acquisto, se il prodotto non funziona come descritto e il supporto non riesce a risolvere.
Come chiederlo
Apri un ticket su Discord con il tuo ID transazione Tebex e una descrizione del problema. Prima proviamo a risolverlo; se non ci riusciamo, ti rimborsiamo.
Cosa non viene rimborsato
Una licenza già trasferita su un altro account; un problema causato dalla configurazione del server, da un'altra risorsa o da modifiche al prodotto anziché dal prodotto stesso; una richiesta fatta oltre 7 giorni dopo l'acquisto.
Dopo il rimborso
La licenza termina e il prodotto viene rimosso dall'account Cfx.re che lo ha comprato.
Come viene restituito il pagamento
Tebex, il nostro merchant of record, restituisce il pagamento sul metodo originale secondo i suoi termini del checkout.